サービス
エキスパート、高度なツール、自動化、AI/ML のインサイトを活用して、IT の課題からビジネス成果に重点をシフトし、目に見える成果で成功を証明して、価値を実現するまでのリスクを軽減できます。
シスコは、ビジネスエクセレンスとイノベーションの実現をリードする存在としての IT の役割を変えることを目指しています。シスコとともに、話題の中心を IT の課題から目に見えるビジネス成果へと変えていきましょう。
お客様のチーム、シスコの専門知識、望ましいビジネス成果をコンパスとして、目に見える成功を証明しながら、IT 環境の最適化と変革を進めていきましょう。
スキルやキャパシティの不足が停滞の原因になるようなことがあってはなりません。深い技術知識と経験的知識を持つシスコのエキスパートと連携して、IT 環境のプランニング、導入、自動化、最適化を進めていきましょう。
IT がビジネスにもたらす効果を示すことができます。シスコは、重要業績評価指標(KPI)の自動測定と四半期ごとのビジネスレビューでテクノロジーイニシアチブの効果を目に見える明確なビジネス成果に変えます。
話題の中心を「IT がもたらす価値」から簡単に得られる価値へと変えることができます。アドバイスを得たり、連携したり、サービスを利用したりするのに最適なビジネスモデルでシスコの専門知識にアクセスすることが可能です。統合サービス管理なら、それがより一層容易になります。
Cisco CX は、サステナビリティの時代の取り組みを推進します。シスコの新しいサステナビリティサービスは、企業に力を与えてコストを削減し、持続可能な未来を推進できるようサポートする設計となっています。
適切なサービスパートナーは、IT 部門が目に見えるビジネス成果を実現できるようサポートすることが可能です。『IDC Spotlight: Achieving Successful Outcomes with Advanced Life-Cycle Services Capabilities』でサービスパートナーに何を求めるべきなのかをご覧ください。
注目の機能
自動化と DevSecOps の手法を活用することにより、プロビジョニング、設定、テスト、展開をすばやく簡単に行えます。ネットワーク インフラストラクチャをバージョン化して大規模に管理できるソフトウェアとして定義することが可能です。
並外れたエクスペリエンスでテクノロジー戦略をイノベーションに変えてさらなる成長を実現できます。
次世代のテクノロジーで新たな可能性を切り開いてデジタルビジネスの目標を達成できます。
最大限のパフォーマンスを発揮する復元力に優れたアプリケーションとインフラストラクチャで卓越したカスタマーエクスペリエンスを創出できます。
基盤となるインフラストラクチャを強化して、信頼できるアプリケーション体験をエンドユーザーに提供することが可能です。
簡単に拡張できるアーキテクチャを導入してアプリケーションと運用の柔軟性と効率を高められます。
運用のリスクをすばやく特定し、ビジネスに影響が及ぶ前に対応できます。
コンプライアンス違反に関連する規制とビジネス両方のリスクを特定、優先順位付け、解決できます。
IT インフラストラクチャのセキュリティを強化し、脅威を先制的に防ぐことができます。
お客様を保護して関与させ続けられる、業界準拠の安定したネットワークを構築できます。
安定性と復元力に優れたネットワークを構築し、従業員とビジネスの生産性をかつてないほど高めることができます。
テクノロジーの最適化、プロセスの改善、ベストプラクティスによって運用コストを削減できます。
四半期ごとのビジネスレビュー(QBR)では、視覚的かつ定量的に実績を示して取り組みと成果を合致させます。そのため、実際のビジネス上の価値をもたらす成果を示して IT 部門を活性化できます。
拡張性に関するインサイトで生産性を最適化する Cisco Lifecycle Services の仕組みをご覧ください。ダウンタイムのリスクを減らしながら、時間のかかる反復的なタスクに対処できます。
「目まぐるしく変化するお客様のニーズに対応するには、プロセスとサービスを絶えず刷新して最適化する必要があります。当社はそのために、今後もシスコチームと連携していく予定です。シスコチームと連携することにより、ギリシャ全土でデジタル トランスフォーメーションを推進し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供できます」
ネットワーク戦略担当責任者 Michalis Papamichail 氏
OTE Group 社
「テクノロジーをアップグレードしながら復元力を確保してパフォーマンスを維持する必要があったため、エキスパートのアドバイスを得られるシスコ サービスを選択しました」
Puntonet 社最高技術責任者 Roberto Falconi Cardona 氏
Puntonet 社
「エラーを減らしながら最高の効率で運用できるよう、当社はシスコ サービスのチームにプランニング、テスト、パッチ適用のサポートを依頼しています」
ネットワークキャパシティおよびプランニング担当責任者 Thomas Rasmussen 氏
Norlys 社
「当校では、ネットワークにログインしているユーザーを把握しているため、セキュリティインシデントが起きそうなタイミングがわかります」
Trident Technical College CIO MG Mitchum 氏
Trident Technical College
「シスコ サービスのチームは、当社がソリューションとビジネス要件を合致させるうえで重要な役割を果たし、専門知識、分析結果、インサイトを提供してくれました。このチームと連携したことでサイト設計の重点がエンドユーザー エクスペリエンスに置かれ、インフラストラクチャが使いやすくなりました」
ネットワークおよびコミュニケーショングループ責任者 Joe McNamara 氏
The 9 Network
シスコのソリューションからさらなる価値を得るのに役立つ Cisco Lifecycle Services の仕組みをご覧ください。並外れた成果をもたらすように設計された、ビジネス成果に基づく柔軟な戦略で成功を実現できます。